Thực tế, ở phân khúc nhà ở, cũng đã có khá nhiều quy định về bảo hiểm như phải mua bảo hiểm cháy nổ trong chung cư hay bảo hiểm nhà tư nhân…, nhưng cũng không nhiều khách hàng thắm thiết với các hình thức bảo hiểm này
Theo dự thảo quy định mới này, tiền bảo hiểm sẽ được tính vào giá căn hộ để trong trường hợp chủ đầu tư sử dụng vốn sai mục đích, mất khả năng thanh khoản thì khách hàng sẽ không mất tiền do đã mua bảo hiểm.
Từ thông tin này, cũng không mặn mà. Có nguy cơ bồi thường cả một đống tiền, nhưng DN bảo hiểm lại phụ thuộc vào một yếu tố thứ ba không kiểm soát được… Sẽ không DN bảo hiểm nào dám mạo hiểm như thế”.
Hay như với sản phẩm bảo hiểm nhà tư nhân là sản phẩm trọn gói, cung cấp hai giải pháp bảo hiểm cho ngôi nhà và tài sản bên trong ngôi nhà, áp dụng cho hết thảy đối tượng khách hàng (chủ nhà hoặc khách thuê nhà)… Dù sản phẩm đang được hồ hết DN bảo hiểm phi nhân thọ khai triển, nhưng các DN cũng mới chỉ tiếp cận được tới số ít khách hàng, doanh thu phí còn rất thấp.
Đại diện một DN bảo hiểm khác phân tách, ngay cả trong trường hợp có phối hợp với bên thứ 3 là nhà băng - tiền giải ngân qua ngân hàng, thì đối với các DN bảo hiểm, quy trình như vậy cũng rất phức tạp. Quy định này nhằm gỡ bỏ tâm lý e dè của người dân về tiến độ xây dựng của các dự án, đảm bảo sự an toàn cho số tiền mà người mua nhà đã đóng, lấy lại niềm tin trên thị trường bất động sản.
Căn do thì có rất nhiều như: thủ tục kê khai giá trị tài sản phức tạp, phạm vi bảo hiểm cố định chưa linh hoạt, việc định giá tài sản khi phát sinh tổn thất khó khăn theo cơ sở bảo hiểm dưới giá trị và tính khấu hao, dẫn đến thời kì giải quyết khiếu nại kéo dài… Trở lại với dự kiến sẽ xây dựng quy định bắt buộc các dự án phải mua bảo hiểm nhà ở cho người mua nhà của Bộ Xây dựng.
Trước tình hình nhiều phương án kích cầu nhằm phá băng thị trường nhà đất vẫn chưa đích thực phát huy hiệu quả, Bộ Xây dựng dự kiến sẽ ban hành quy định tấm các chủ đầu tư dự án phải mua bảo hiểm nhà ở cho người mua nhà
Trong khi đó, nhiều căn hộ chung cư mới, nếu chiếu theo các tiêu chí để cấp chứng thực an toàn phòng cháy chữa cháy thì không phải nơi nào cũng đạt được. Còn theo quy trình 3 bên, khi ký hợp đồng bảo hiểm xong, DN bảo hiểm lại phải loay hoay thẩm tra, giám sát chủ đầu tư cùng với bên thứ 3 là nhà băng. “Theo quy trình thường ngày, công ty bảo hiểm giám định rủi ro, ký giao kèo rồi thu phí của khách hàng, nếu xảy ra rủi ro thì bảo hiểm bồithường cho khách hàng.
“DN bảo hiểm không có khả năng quản lý xem chủ đầu tư có dùng vốn đúng mục đích hay không, họ cũng không thể quản lý được luồng tiền của nhà đầu tư… Bán bảo hiểm như thế chả khác nào ‘thả gà ra đuổi’ ”, vị đại diện chia sẻ.
Theo các DN bảo hiểm, ngay cả trường hợp hóa giải được những bất cập trên (khi các bên hệ trọng chính thức cùng nhau có những cuộc thảo luận trực tiếp tìm ra phương án tốt nhất), thì họ cũng quá không hy vọng quy định mới mẻ này có thể khơi thông được phân khúc bảo hiểm nhà ở khi chính thức được đưa vào thực thi. Để đạt được điều này, các chuyên gia trong ngành xây dựng dự tính sẽ phải có cam kết tay ba: xây dựng - bảo hiểm - ngân hàng… Mặc dù thông tin này mới được đưa ra, nhưng không chỉ các DN xây dựng cho rằng quy định này khó khả thi, mà các DN bảo hiểm phi nhân thọ - yếu tố tưởng chừng sẽ được hưởng nhiều lợi.
Ngoài việc tinh thần dự phòng rủi ro của người dân còn chưa cao thì hiện cũng đang tồn tại một thực tại là khi muốn mua bảo hiểm cháy nổ cho các khu chung cư, phải có chứng nhận bảo đảm an toàn về phòng cháy chữa cháy. Luận bàn với Đầu tư Chứng khoán, đại diện một DN bảo hiểm phi nhân thọ nội địa cho biết, quy định này khó khả thi vì thị trường nhà ở quá quá rủi ro nên sẽ không có nhiều DN bảo hiểm dám đứng ra bán.
